電話がかかってきたときの第一声をどうしようかと、いつも思う。 だいたい受付の様子でどんな電話かはわかるから。 時間外に、 緊急の用件ではないのだけれど、 相談っぽい電話がかかって来ていた。 自分で判断が出来なくなっている患者さんは、面談しか解決…